Secondo una recente ricerca del CMO Council, il 47% dei Fan Facebook che pubblicano un post sulla Timeline di un brand si attende una risposta entro le prime 24h. La sempre maggiore velocità di connessione e l’alto grado di interazione che i social media offrono, inducono i Brand ad adattarsi velocemente a tali ritmi. Purtroppo […]
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Negli ultimi anni ho avuto occasione di pianificare e coordinare numerose campagne di comunicazione integrate. Con “integrate” mi riferisco a tutte le attività di comunicazione e promozione in grado di vivere su più touch-points, sia in Rete che Offline. Tali campagne mi ricordano le partite di scacchi: fin dalla prima mossa vanno definiti i giocatori e […]
E’ da qualche anno che negli stati uniti il fenomeno dell’hashtag ha preso piede. In pratica, oltre che per definire l’argomento di un Tweet, la funzione di tagging viene sempre più spesso utilizzata per definire trending topics che hanno ad oggetto la denuncia sociale e la satira. In Italia abbiamo avuto di recente emblematici esempi di quanto […]
Qualche giorno fa mi sono imbattuto su un articolo del prestigioso blog Techcrunch intitolato Someone please wake up Mark Davidson, one of his Twitter ghostwriters went rouge. L’articolo racconta di come un sedicente professionista del Marketing sia stato pubblicamente preso in giro su Twitter, sul suo stesso profilo, da uno dei suoi ghostwriter. Cos’è un ghostwriter? […]
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